Trong không khí rộn ràng của những ngày sắp Tết Giáp Ngọ, ngày 10-01-2014 vừa qua THIET THACH Group đã tổ chức Chương Trình Tất Niên Đặc Biệt Tri Ân Khách Hàng – Đối Tác – Nhân Viên với mong muốn được gửi lời cám ơn chân thành, tri ân những đóng góp mà Quý Khách Hàng – Quý Đối Tác dành cho THIET THACH Group trong thời gian qua, cũng như ghi nhận những đóng góp, cống hiến của tập thể cán bộ nhân viên cho sự thành công của THIET THACH trong năm 2013.
không khí rộn ràng chuẩn bị cho chương trình tri ân đặc biệt của nhân viên các chi nhánh
nhân viên THIET THACH - chi nhánh Quận 10 tại buổi lễ
nhân viên Mẫu Nhà - chi nhánh Quận 11 tại buỗi lễ
nhân viên CÁT NGHI - chi nhánh Quận Phú Nhuận tại buổi lễ
nhân viên THIET THACH Đà Lạt tại buổi lễ
KTS. Lâm Sư Toàn chuẩn bị cho vai ông đồ viết câu chúc Tết tặng Khách mời
KTS.Lê Xuân Thắng đang "nghiệm thu" các tác phẩm trưng bày trong buổi lễ
Không khí rộn ràng đón Khách mời
Khách mời thưởng thức các tác phẩm trưng bày và nhận câu chúc Tết từ ông đồ
Năm nay, THIET THACH hân hạnh được đón tiếp gần 300 Khách hàng, 100 đại diện các Đối Tác - Nhà Cung Cấp đã góp phần cùng THIET THACH tạo nên những công trình trong năm 2013, cùng với gần 70 cán bộ nhân viên và đại diện các đội thi công của THIET THACH Group - những thành viên chủ chốt đồng hành cùng công ty tạo ra những sản phẩm, dịch vụ mang lại sự hài lòng cho Khách Hàng trong suốt thời gian qua.
Tiếp đón các vị Khách mời đặc biệt đến từ Trường Đại Học Kiến Trúc Tp.HCM
và hàng trăm Khách mời là Quý Khách Hàng, Đối Tác của THIET THACH trong năm 2013 vừa qua
Đây cũng là thời khắc đặc biệt để THIET THACH Group nhìn lại những khó khăn đã vượt qua, những thành công đã đạt được và những hạn chế cần phải khắc phục trong quá trình cung cấp dịch vụ suốt một năm qua, THIET THACH nhận thấy giá trị lớn nhất đã đạt được trong thời gian qua chính là sự tin tưởng của gần 200 Khách hàng sử dụng dịch vụ, cùng với sự hợp tác chặt chẽ từ các Đối Tác - Nhà Cung Cấp. Chính vì vậy, nhân dịp này, TGĐ.Trần Tuấn Long cùng toàn bộ gần 70 cán bộ nhân viên và đại diện các đội thi công của THIET THACH Group đã gởi đến Quý Khách Hàng, Quý Đối Tác lời tri ân chân thành nhất trong không khí trang trọng của buổi lễ.
TGĐ.Trần Tuấn Long phát biểu khai mạc buổi lễ tri ân
Ban Lãnh Đạo cùng toàn thể cán bộ nhân viên, đại diện các đội thi công tri ân Khách Hàng và Đối Tác
Phó TGĐ.Nguyễn Bá Quyền, đại diện THIET THACH Group điểm lại các sự kiện nổi bật, những thành công đã đạt được của THIET THACH trong năm 2013 với một số nét chính sau:
- Thi công 117 công trình tại 23/24 Quận Huyện nội thành Tp.HCM
- Thiết kế 76 công trình tại Tp.HCM và các tỉnh thành: Đà Lạt, Bình Dương, Đồng Nai, Bạc Liêu, Cà Mau…
- Tăng trưởng hơn 2 lần so với năm 2012
- Áp dụng các quy trình ISO 9001:2008 cho các Phòng ban, không ngừng hoàn thiện cho phù hợp với thực tế hoạt động kinh doanh.
- Xây dựng đội ngũ nhân sự phù hợp đáp ứng được yêu cầu của công ty khi cung cấp dịch vụ cho Khách Hàng: với hơn 50 kỹ sư, kiến trúc sư, thạc sĩ, cử nhân và chuyên viên thiết kế khối văn phòng, cùng 25 đội thi công ước tính khoảng 500 nhân công.
- Xây dựng môi trường làm việc, văn hóa doanh nghiệp phù hợp với đội ngũ nhân sự
- Duy trì Quỹ Từ Thiện THIET THACH Group với nhiều hoạt động ý nghĩa.
Phó TGĐ.Nguyễn Bá Quyền và Phó TGĐ.Nguyễn Huy phát biểu trong buổi lễ
Cùng với tinh thần cầu tiến, không ngừng hoàn thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ của mình, THIET THACH Group đã đề ra định hướng “Nâng Tầm Chất Lượng” cho mọi hoạt động của các Phòng ban trong năm 2014. Phó TGĐ.Nguyễn Huy đã đại diện THIET THACH Group điểm qua một số kế hoạch cụ thể để “Nâng Tầm Chất Lượng” sẽ thực hiện trong năm nay:
- Phát triển nhân sự: tập trung vào nâng cao chất lượng nhân sự thông qua các hoạt động huấn luyện kĩ năng chuyên môn, đào tạo kiến thức, sàng lọc nhân sự kém hiệu quả, … cùng quy chế khen thưởng hợp lý để khuyến khích cạnh tranh lành mạnh
- Dịch vụ thiết kế: theo sát quy trình làm việc theo ISO 9001:2008, tập trung xây dựng thêm các tiêu chuẩn nội bộ, tăng cường công tác kiểm tra chất lượng bản vẽ, tăng cường giám sát và hỗ trợ trong quá trình thi công công trình… cùng với việc tích cực tham gia các sân chơi, cuộc thi chuyên ngành để học hỏi thêm ở các đơn vị bạn.
- Dịch vụ thi công: tập trung cải thiện công tác tổ chức thi công, quản lý công trình, đầu tư thêm trang thiết bị hiện đại phục vụ cho công tác kiểm tra giám sát công trình, sàng lọc các đội thi công kém hiệu quả, tăng cường công tác kiểm tra việc thực hiện các quy định đã ban hành… và theo sát quy trình làm việc theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008
- Dịch vụ khách hàng: thường xuyên theo dõi tiến độ cung ứng dịch vụ cho Khách hàng, liên kết các bộ phận chức năng khác giải quyết khó khăn, vướng mắc của Khách hàng trong thời gian sớm nhất…
Khách Hàng Đào Thị Duyệt chia sẻ trong cuộc trao đổi thân mật với THIET THACH
Trong một cuộc trao đổi thân mật với Khách mời, cô Đào Thị Duyệt – một Khách hàng của chi nhánh THIET THACH Quận 11 đã có những chia sẻ: trước đây cô đã tìm hiểu qua một số đơn vị thi công khác, nhưng sau này đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của THIET THACH vì đội ngũ nhân viên rất thân thiện, nhiệt tình, cùng với cách tổ chức kinh doanh khiến cô rất an tâm. Trong quá trình thi công tuy không tránh khỏi có sai sót nhưng đã được hỗ trợ xử lý kịp thời, cô thấy rất hài lòng với nhà của mình sau khi xây xong: “Đến tuổi này, nhà tôi xây được căn nhà đẹp như thế tôi thấy rất vui, mọi việc cũng diễn ra tốt đẹp. Là một Khách hàng lớn tuổi lại được một đội ngũ trẻ rất thân thiện và nhiệt tình xây nhà cho mình, tôi cũng thấy mình như trẻ lại” – cô Duyệt với những chia sẻ chân tình trong cuộc trao đổi.
Ngay sau những phút trang trọng đó, không khí sôi nổi của chương trình tri ân đặc biệt đã trở lại bằng việc khui rượu của Ban Lãnh Đạo và nâng ly chúc mừng năm mới cùng toàn thể khách mời có mặt trong chương trình.
Ban Lãnh Đạo THIET THACH khui rượu khai tiệc
và cùng toàn thể khách mời nâng ly chúc mừng năm mới
Xuyên suốt buổi tiệc là một không khí thân mật giữa THIET THACH và Khách Hàng thân thiết, Quý Đối Tác, cùng sự sôi nổi và vui nhộn của các tiết mục văn nghệ. Năm nay, THIET THACH đặc biệt dành sự chuẩn bị chu đáo cho những tiết mục do chính THIET THACH tổ chức và thực hiện phục vụ Khách mời trong chương trình – đây cũng là cách rất riêng để THIET THACH thể hiện sự tri ân đối với Quý Khách Hàng và Đối Tác của mình.
tiết mục văn nghệ múa mừng xuân trong chương trình
Tốp ca "Ngày Tết Quê Em" sôi nổi do nhân viên 3 chi nhánh chuẩn bị và biểu diễn
“Điệu nhảy rửa tay” vui nhộn của nhân viên 3 chi nhánh
Cũng không quên những đóng góp to lớn từ phía cán bộ nhân viên vào sự thành công chung của THIET THACH Group, GĐCN.Ừng Ngọc Thông – đại diện Ban Lãnh Đạo thay mặt THIET THACH gởi lời cám ơn đến tập thể cán bộ nhân viên, và tuyên dương khen thưởng 03 cá nhân xuất sắc nhất năm 2013 với những thành tích:
- Quản Lý Xuất Sắc Nhất Năm 2013: Anh Nguyễn Duy Quang – Trưởng Phòng Marketing
- Nhân Viên Xuất Sắc Nhất Năm 2013: Anh Trần Công Ngọc Thịnh – Họa Viên Kiến Trúc
- Quản Lý Thi Công Xuất Sắc Nhất Năm 2013: Anh Vũ Văn Ngọc – Đội Trưởng Thi Công
Khen thưởng Quản lý, Nhân Viên, Đội Trưởng Thi Công Xuất Sắc Nhất năm 2013
Cũng trong dịp đặc biệt này, TGĐ.Trần Tuấn Long đã có những phút trải lòng với những cán bộ nhân viên gắn bó lâu năm nhất với công ty, gởi lời cám ơn chân thành và tuyên dương 05 cá nhân đã gắn bó với THIET THACH từ 05 năm trở lên.
Phó TGĐ.Nguyễn Huy và Chủ Trì Thiết Kế Nguyễn Hữu Vũ với 9 năm đồng hành cùng THIET THACH
cùng 3 cá nhân đã có khoảng thời gian 5 năm gắn bó cùng THIET THACH
Không khí chương trình càng trở nên hào hứng hơn khi tiết mục rút thăm trúng thưởng diễn ra, cơ cấu giải thưởng với 07 phần quà giá trị đã được tổ chức bốc thăm trao cho những Khách mời may mắn nhất trong chương trình.
tặng quà cho các Khách mời ngồi trong bàn tiệc may mắn nhất trong chương trình
mời Khách hàng rút thăm những giải thưởng hấp dẫn của chương trình
trao 03 giải 3 cho Khách mời may mắn trúng giải
trao 02 giải 2 cho Khách mời may mắn trúng giải
trao giải nhất - máy giặt LG cho Khách mời may mắn trúng giải
trao giải đặc biệt - tivi LED 42inch LG cho Khách mời may mắn trúng giải
Còn đọng lại trong THIET THACH sau khi chương trình tri ân kết thúc là những tình cảm, những lời chúc mừng, động viên từ chính những Khách hàng và Đối tác trong năm vừa qua. Đây là món quà lớn nhất và ý nghĩa nhất đối với THIET THACH trong năm hoạt động kinh doanh 2013, là động lực thúc đẩy sự nỗ lực hoàn thiện từng cá nhân để thực hiện định hướng “Nâng Tầm Chất Lượng” của THIET THACH Group trong năm 2014 này.